Все способы отслеживания операций, совершенных по пластиковой карте Сбербанка

Как узнать последние операции по карте Сбербанка? Как быстро можно получить распечатку операций по счету карты СБ РФ? Можно ли запросить данные бесплатно?

Как узнать операции по карте Сбербанка: способ первый - идем в отделение

В любом филиале Сбербанка, работающем с физическими лицами, по просьбе клиента операционист Сбербанка обязан выдать распечатку операций по карте. Услуга оказывается при предоставлении паспорта и данных карты.

Отчет, который сразу выдает сотрудник банка, малоинформативен. Из полезных для владельца счета сведений в нем отображаются только: дата операции и сумма. Увидеть в данном отчете, на что были израсходованы деньги, нельзя. В документе в столбце «Наименование операции» отображается только текст «расход» или «зачисление».

Получить более подробные данные можно, но для этого потребуется время. Развернутую выписку Сбербанк предоставляет по заявлению, ответ на которое готовится в течение месяца. Так много времени требуется потому, что полная информация не присутствует в филиалах Сбербанка. Для подготовки сведений сотрудникам нужно будет сделать запрос в центральный офис.

Как узнать историю платежей по карте Сбербанка в Сбербанк Онлайн

Опытным пользователям интернета можно рекомендовать Сбербанк Онлайн. Для входа в личный кабинет потребуется подключить мобильный банк, полный либо экономный пакет, и получить логин и пароль в банкомате.

Попасть в кабинет пользователя можно, перейдя по ссылке на сайте учреждения.

Чтобы посмотреть движение по счету, нужно выбрать карточку во вкладке «Карты», расположенной в главном меню. По щелчку на названии откроются последние 10 операций. Здесь можно посмотреть сколько, куда и когда было израсходовано денег. Если нужны данные за более длительный период, можно запросить «полную банковскую выписку». Она предоставляется за любой период, выбранный пользователем. Но данный документ не содержит цели расходования средств и основания их зачислению. Эта форма аналогична той, что выдает операционист в отделении сразу в момент обращения.

Указанные сведения можно просто посмотреть, вывести на печать или отправить на свой почтовый ящик. Для отправки отчета себе самому, нужно нажать вкладку «Заказать отчет на email». В открывшейся форме потребуется указать:

• почтовый ящик;
• период, за который требуется вписка.

Получить подробные сведения о движении средств в Сбербанк Онлайн за любой период можно, только если операции совершались в личном кабинете. Для просмотра отчета нужно выбрать вкладку «История операций Сбербанк онлайн». Щелкнув мышкой, по выбранной операции можно посмотреть первичный документ. К примеру, платежное поручение, которым были оплачены коммунальные услуги.

Как проверить последние операции по карте Сбербанка с помощью мобильного банка

Если до офиса и терминала далеко, а данные об операциях по счету нужны срочно, можно воспользоваться телефоном. Для получения информации, нужно отправиться СМС-ку на номер 900. Сообщение-запрос должно содержать команду VYPISKA хххх. Слово VYPISKA можно заменить аналогичными командами: ISTORIA, HISTORY, ВЫПИСКА. Вместо крестиков, следует указать последние четыре цифры номера карточки. Между командой и номером должен быть пробел или точка, или дефис, или решетка.

В ответ на запрос придет мини-выписка с пятью последними операциями. Выбрать период, запрашивая данные через систему «Мобильный банк» нельзя. Доступны только пять операций. В отчете, кроме суммы и даты, указывается остаток по счету и основание движения средств. Правда, подробные сведения не даются. Так, не указывается источник зачисления средств, не всегда видно на какие цели списаны деньги.

Как узнать историю операций по карте Сбербанка через приложение для смартфона

Для Айпадов, Айфонов и Андроид Сбербанк разработал специальное приложение, которое обеспечивает клиенту доступ к счетам. По своим функциям программа аналогична возможностям Сбербанк Онлайн. Здесь также можно посмотреть подробную расшифровку о последних операциях по карте.

Как подключить информирование об операциях по карте Сбербанка на почту

Для того чтобы иметь возможность регулярно контролировать правомерность списания средств банком, следует заказать отчеты на электронный адрес. Услуга предоставляется бесплатно. Обычно ее подключают в момент открытия карточки, если клиент изъявляет такое желание. Если сразу это не было сделано, можно подключить рассылку позже. Для этого следует обратиться в отделение с картой и паспортом или в центр поддержки. В последнем случае потребуется приготовить:

• карту (нужно будет назвать ее номер);
• паспорт;
• кодовое слово.

Если за какой-либо период отчет не получен, значит в этом периоде не было ни одной операции. По правилам банка, пустая выписка не направляется на почту клиента.

Как посмотреть историю карты Сбербанка в банкомате

Чтобы получить информацию о движении по счету посредством банкомата, нужно вставить карточку, ввести пин-код и, далее, запросить «мини-выписку» в меню «Информация и сервис».

Запрошенные данные будут представлены вот в таком виде:

Как видим, распечатанный устройством самообслуживания чек не слишком информативен. Поэтому прибегать к такому способу получения информации об операциях по счету можно только в крайнем случае. К примеру, если есть подозрение в прохождении несанкционированных операций по карте. Если же по банковскому счету возникла какая-то путаница, и нужно с ней разобраться, рекомендуется воспользоваться Сбербанк Онлайн.

Как видим, существует множество способов оперативно получить данные о движении по счету Сбербанка. Но чтобы иметь доступ к максимально подробной информации, нужно заказать отчеты заранее. Иначе выписку с детальной расшифровкой операций придется ждать до месяца.