Как сделать МТБ перевод с карты на карту: быстро и без проблем

Для тех, кто ищет безопасный и быстрый способ перевода денег на карту, оптимальным решением станет онлайн-сервис. В МТБанке перевод с карты на карту занимает всего несколько минут, а безопасность операции обеспечивает технология 3D-Secure.

Для каких карт доступен онлайн-сервис

Воспользоваться услугой могут владельцы любых карт международных систем Visa и MasterCard, эмитированных белорусскими банками. А владельцам карточек МТБанка доступна отправка переводов и в страны СНГ:

• Азербайджанская Республика;
• Республика Армения;
• Республика Казахстан;
• Кыргызская Республика;
• Республика Молдова;
• Российская Федерация;
• Республика Таджикистан;
• Туркменистан;
• Республика Узбекистан;
• Украина.

Валюта карточки не имеет значения. При списании со счета денежные средства автоматически конвертируются в белорусские рубли по курсу банка отправителя. Если перевод отправлен в страну СНГ, то происходит дополнительная конвертация перевода по курсу систем Visa или MasterCard и курсу, установленному банком получателя.

Как работает сервис

Оформление перевода занимает всего две-три минуты. Порядок действий:

• Ввести данные карточки отправителя – номер, срок и CVC/CVV код;
• Ввести номер карточки получателя;
• Указать сумму перевода (комиссия рассчитается автоматически);
• Ознакомиться с условиями публичной оферты (проставить галочку в соответствующем поле);
• Нажать кнопку «Перевести»;
• Ввести одноразовый код (будет выслан в СМС-сообщении на телефон);
• Дождаться подтверждения успешного списания денежных средств.

Зачисление денег занимает от пяти минут до пяти дней. Точную информацию можно узнать у банка получателя. Если у получателя карточка МТБанка, то деньги поступят на счет уже через несколько секунд.

Лимиты по сумме и количеству переводов и размер комиссии за услуги онлайн-сервиса

Сумма одной операции не должна превышать 1 500 белорусских рублей (минимум 10 копеек). Также при оформлении операции нужно учитывать суточные и месячные лимиты:

• Количество операций за сутки (последние 24 часа) – 10 штук;
• Количество операций за четверо суток (последние 96 часов) – 30 штук;
• Сумма операций за месяц (последний 31 календарный день) – 5 000 белорусских рублей.

Комиссия списывается со счета отправителя и зависит от того, в какой стране и каким банком выпущена карточка получателя:

• При отправке на карты МТБ – бесплатно;
• При отправке на карты других белорусских банков – 1,5% от суммы операции, но не менее 49 копеек;
• При отправке в страны СНГ – 1,5% от суммы операции, но не менее 2 долларов США.

Часто задаваемые вопросы

Перечень популярных вопросов, возникающих при использовании сервиса.

Что делать, если введен неправильный номер карты

Система сразу проверит номер по алгоритму (расчет контрольной цифры). Если в номере допущена ошибка, то контрольная цифра рассчитается неверно и система не отправит деньги. А если указана реальная карта, принадлежащая не тому получателю, то отменить отправку перевода после подтверждения по коду 3D-Secure будет невозможно. Возврат денег можно осуществить только при обращении в банк отправителя.

Почему система отказывает в отправке

Самые распространенные причины отказа:

• Ошибки в указанных отправителем сведениях (неверный номер, срок действия или CVC2/CVV2-код);
• Сумма перевода превышает доступный остаток денежных средств на счете отправителя;
• На карте отправителя не активирована услуга 3D-Secure;
• Превышены лимиты, установленные сервисом или банком;
• Отказ банка отправителя;
• Карточка получателя или отправителя выпущена в стране, для которой недоступны услуги онлайн-сервиса.

Где посмотреть комиссию за отправку перевода

Сервис рассчитает комиссию сразу после ввода суммы и выведет размер платы на экран до отправки и подтверждения перевода.

Мессенджер Denegram

Для клиентов, которые предпочитают пользоваться мобильными устройствами для отправки и получения денежных средств, МТБанк предлагает мессенджер Denegram. Приложение полностью бесплатно и доступно для скачивания в AppStore и Google Play.

Для оформления перевода через приложение не нужно каждый раз вводить сведения о картах отправителя и получателя. Denegram сохраняет введенные данные и привязывает их к номеру телефона. Для оформления перевода достаточно выбрать в телефонной книге телефон получателя и ввести сумму – все остальное Denegram сделает сам.