Что делать, если не добавляется карта в PayPal и какую карту принимает система

В этой статье мы коснемся платежной системы PayPal, позволяющей обеспечить дополнительную защиту средствам на банковских счетах при оплате услуг в интернете. Расскажем, почему PayPal не принимает карту, и что можно с этим сделать.

PayPal - это электронная платежная система, позволяющая клиентам, открывшим здесь счет, безопасно совершать любые платежи и переводы в интернете. Многие пользователи уже оценили удобство данного сервиса и прикрепляют к нему свои карточки. Однако в некоторых случаях система не позволяет привязать конкретный пластиковый носитель. Почему это происходит? Мы ответим на этот вопрос и расскажем, что делать, если не можете добавить карту в PayPal.

Какие карты принимает система

Для начала стоит отметить, что данная платежная система работает не со всеми типами счетов. Какие же карты принимает PayPal? Дебетовые, зарплатные и кредитные, выпущенные на территории Российской Федерации или иностранными банками. На пластиковом носителе обязательно должен стоять логотип одной из следующих международных платежных систем:

• Visa;
• MasterCard;
• Maestro;
• American Express.

Прочие карточки пока не принимаются, в том числе набирающие популярность в России карты МИР. В этом может заключаться одна из причин, почему сервис не принимает ваш пластиковый носитель. Если же ваш счет работает с одной из перечисленных выше платежных систем, но выполнить привязку все равно не удается, читайте варианты ниже.

Возможные причины отклонения привязки

Существует несколько возможных причин, почему PayPal отклоняет карту, которая по формальным признакам может быть прикреплена. Рассмотрим их подробнее:

1. На счету недостаточно средств. Для проверки платежеспособности и активности карточки система списывает с нее сумму, равную 1,95$ или ее эквиваленту в другой валюте. Позже деньги возвращаются на счет в стандартные сроки. Если же вы попытаетесь прикрепить карту с меньшим количеством средств, то операция не будет осуществлена.

2. Закончился срок действия карты. Стандартный период активности пластикового носителя - 3 года, после чего он обычно подлежит перевыпуску. Возможно, вы не заметили, что срок действия истек и карточка автоматически была заблокирована банком. Проверить это можно на самом пластиковом носителе, под его номером на лицевой стороне.

3. Превышен суточный/месячный лимит операций. Большинство счетов имеет ограничения по количеству операций, которые можно совершить, и количеству средств, которые можно потратить. Если вы достигли этого порога, то система не сможет списать проверочную сумму.

4. Карточка заблокирована. Это может происходить как по инициативе держателя, так и по инициативе банка. Основанием для блокировки могут стать несанкционированные использования третьими лицами или же только подозрения на такие использования. Обычно эмитент предупреждает о временной "заморозке" счета, направляя сообщения на номер сотового, прикрепленного к нему. Но уведомление может не дойти из-за смены телефона, временной недоступности абонента и по другим причинам.

5. Технические проблемы. Со стороны эмитента могут возникать различные неполадки и сбои связи, что приводит к тому, что не получается добавить карту в PayPal.

6. Блокировка операций. Для обеспечения безопасности счетов клиента банки иногда блокируют нетипичные и подозрительные, на их взгляд, операции. Так как PayPal списывает небольшую сумму для проверки карточки, это может расцениваться как мошенническое действие, в связи с чем эмитент и не позволит осуществить привязку.

Что с этим делать

В зависимости от причины, из-за которой в PayPal не удалось добавить карту, будет зависеть способ решения проблемы. В первом случае вам достаточно пополнить счет любым удобным и доступным способом. Во втором - необходимо забрать новый готовый пластиковый носитель в указанном отделении или заказать перевыпуск. Подробнее узнать об этом, как и о лимитах и других ограничениях, можно у менеджеров вашего эмитента.

Если привязка не удается из-за блокировки карточки по инициативе держателя, то нужно снять временную "заморозку" или заказать новый пластиковый носитель. Снимать блокировку рекомендуется только в том случае, если вы уверены, что все операции со счетом были совершены вами, а его реквизиты не попали третьим лицам. Если же эта операция была выполнена самим банком, нужно:

• узнать причину блокировки (обычно это проведение нескольких однотипных операций в сети на небольшие суммы);
• подтвердить, что данные действия были совершены вами (если это действительно так), или отказаться от них;
• в первом случае блокировка будет снята и вы сможете совершать любые операции со счетом; во втором случае для дальнейшего использования карточки придется заказывать перевыпуск.

Узнать о технических проблемах со стороны банка-эмитента можно по горячей линии. Оператор сможет проинформировать о причинах невозможности в данный момент совершить привязку и о примерном времени восстановления всех возможностей. Если же причина отказа в блокировке финансовой организацией конкретной операции, то просто необходимо позвонить менеджеру и подтвердить проведение платежа. Для этого понадобится сообщить ваши персональные данные.